<弊社の保険募集方針>
弊社では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品の取扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険契約をご継続いただくため、以下の方針を定め保険募集を行っています。
1.弊社における取扱保険商品について
(1)弊社では、経営方針で「取扱保険会社」および「取扱保険商品」を決定しています。
(2)弊社は生命保険12社、損害保険1社の商品を取扱う乗合代理店であり、下記「取扱保険会社一覧」記載の保険会社の商品の取扱いが可能です。各保険会社の取扱商品は各社のホームページでご確認ください。
2.保険商品のご提案について
(1)弊社では、取扱保険会社・取扱商品のなかから、お客様のご意向(ニーズ)を適切に把握し、そのご意向に沿った最適な保険商品をご提案させていただきます。なお、お客様のご要望に応じ下記「取扱保険会社一覧」に記載されている保険会社の商品のご説明も可能ですので、ご提案した商品以外にもご説明をご希望される場合は、遠慮なくお申し付けください。なお、お客様があらかじめ特定の保険会社や商品をご指名される場合は、そのご意向を優先してご案内させていただきますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
(2)保険のご相談は完全無料です。今の保険が自分にあっているかの確認だけでも結構です。
(3)ご納得いただき、保険商品のお申込みをいただく場合、ご相談開始当初のご意向とお申込み時のご意向について再度ご確認させていただきます。
(4)弊社がご提案する生命保険は、保険会社からの委託を受けてお客様と引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うものです。告知受領権や保険契約の締結の代理権はありません。
(5)損害保険については保険会社から委託を受けて損害保険契約の媒介、または締結の代理権を有しており告知受領権を有する商品もあります。
(6)弊社では、ご来店やご訪問による対面でのご相談のほか、オンラインやお電話等を利用した非対面でのご相談もご用意しております。お客様のご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
3.ご契約後について
(1)ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです。
①保険契約の内容に関するご照会への対応
②保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案内
③保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応
(2)ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。
(3)弊社では、保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管させていただきます。
<弊社の推奨保険会社>
弊社は、生命保険・損害保険の募集代理店として、販売保険会社の財務状況、サービス品質、商品内容、お客様のフォロー、給付金等支払実績など、ご契約後の充実したお客様サービスのために、下記の保険会社の商品をお客様に推奨させていただいております。
<取扱保険会社一覧>
生命保険会社(12社)
オリックス生命保険株式会社
はなさく生命保険株式会社
なないろ生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
日本生命保険相互会社
メットライフ生命保険株式会社
エヌエヌ生命保険株式会社
チューリッヒ生命保険株式会社
第一ネオ生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
FWD生命保険株式会社
損害保険会社(1社)
東京海上日動火災保険株式会社
上記の推奨保険会社以外の特定の保険会社、保険会社のご希望がある場合につきましては、弊社へその旨お申し付けください。
弊社取扱商品の範囲内で、ご意向に沿った保険会社、保険商品をご提案させていただきます。

